Il trattamento formale o informale dipende dall’età e dalla posizione professionale. Quando ci si rivolge a qualcuno che ha un’età e/o una posizione professionale superiore, è obbligatorio l’uso di “Señor” o “Señora”. Tra colleghi il passaggio dal “lei” al “tu” è rapido, così come pure per i giovani manager e imprenditori, che molto rapidamente cominciano a chiamarsi solo per nome.
In generale, si può dire che il “lei” (“usted”) si usa sempre meno, anche perché chi ha più anni rispetto all’interlocutore lo rifiuta, affermando che si sente più vecchio se gli si dà del “lei”.
Il “tu” italiano, che esprime confidenza e prossimità, corrisponde al pronome “vos”, che nel cono sud dell’America Latina ha soppiantato il “tú”, associato allo spagnolo peninsulare e normativo.
(Castagna V.)