Mappa della comunicazione interculturale

Nella percezione internazionale, (Gannon, 1994) gli italiani sono soliti parlare con un tono di voce piuttosto alto, come segno di partecipazione e di coinvolgimento. Quantomeno nei contesti informali, dunque soprattutto in riferimento alle situazioni conviviali. In linea di massima, questo…

 La differenza sostanziale che intercorre tra la cultura italiana e quella germanica nell’ambito comunicativo è il tono della voce. Generalmente nei paesi meridionali si tende ad utilizzare un tono di voce abbastanza alto, che può provocare imbarazzo, disagio ed incomprensioni…

Tono: Generalmente il tono della voce non è alto. Un tono di voce molto alto, che in Italia spesso denota partecipazione e coinvolgimento, può essere percepito come segno di aggressività. Al di fuori delle situazioni lavorative, invece, a un italiano…

Tono: Generalmente il tono della voce non è alto, un tono di voce molto alto, che in Italia spesso denota partecipazione e coinvolgimento, può essere percepito come segno di aggressività. In situazioni molto informali il tono di voce può alzarsi.…

In Perù, in situazioni normali, il tono della voce è basso e dolce. Alzare il tono della voce dà l’impressione che si stia urlando a fa sembrare aggressivi. Eccetto che in situazioni di stretta familiarità, va evitato di parlare velocemente,…

Quando si parla con un messicano è importante mantenere un volume della voce moderato, poiché parlare a voce alta è letto come una provocazione, un segno di aggressività. Il suono della lingua parlata da un messicano risulta spesso molto “dolce”,…

Le lingue indiane hanno un suono molto dolce e melodioso, piacevole da pronunciare e udire: non potrebbe essere che in tal modo, vista l’importanza che il suono ricopre tradizionalmente nella cultura indiana. (Betto M.)

In Cina, in contesti familiari e/o collettivi popolari (mercato, treno, stazioni) il volume può salire sensibilmente e il ritmo della parlata è piuttosto sostenuto. Nelle situazioni formali il tono della voce va invece controllato, per non comunicare aggressività o prepotenza;…

In Cile poter comunicare con l’interlocutore direttamente nella sua lingua (in spagnolo) è un fattore gradito e che può aiutare a creare fiducia all’inizio di un rapporto d’affari. Usare un volume alto è mal visto e interpretato come segno di…

In Brasile, in contesti familiari il volume può salire sensibilmente e il ritmo della parlata è piuttosto sostenuto. Ma nelle situazioni formali il tono della voce va controllato, per non comunicare aggressività o prepotenza; per contro, un tono delicato comunica…