Mosse up:<\/strong><\/p>\n

Con un messicano \u00e8 fondamentale essere trasparenti e chiari<\/b>, poich\u00e9 \u00e8 necessario conquistarne la fiducia e l\u2019amicizia per portare avanti un affare. Bisogna evitare<\/b> qualsiasi atteggiamento<\/b> che possa apparire aggressivo<\/b>, come attaccare frontalmente (o alzare la voce), interrompere l\u2019altro e simili: ci\u00f2 comprometterebbe il buon esito dell\u2019incontro.
\nSi tenga presente che in generale un messicano evita di dire di \u201cno\u201d apertamente<\/b> e preferisce ricorrere a frasi indirette, usando a volte un vocabolario poco chiaro. Tale nebulosit\u00e0 deve essere interpretata: non significa che l\u2019interlocutore messicano stia cercando di confondere l\u2019altro, bens\u00ec che non vuole offenderlo.
\nAlcune mosse in Italia sono attuate normalmente per cercare di prendere il controllo dell\u2019evento comunicativo, ma in Messico sono malviste: in un evento comunicativo a cui partecipa un messicano non bisogna attaccare<\/b>, n\u00e9 dissentire in modo esplicito<\/b> (se non si \u00e8 d\u2019accordo, si cerca di far finta di niente), n\u00e9 esporsi dicendo che cosa si farebbe o non si farebbe<\/b> (la trasparenza \u00e8 apprezzata, ma non l\u2019imprudenza).<\/p>\n

Reagire a una accusa<\/b> \u00e8 ammesso, ma se chi \u00e8 accusato \u00e8 in una posizione gerarchica inferiore \u00e8 \u201cscontato\u201d che abbia commesso un errore. Pi\u00f9 spesso un messicano si scusa<\/b>, a volte anche troppo per la sensibilit\u00e0 di un italiano, senza per questo ritenere di aver \u201cperso la faccia\u201d: si dice che \u00e8 meglio chiedere scusa che chiedere permesso; di fatto un messicano preferisce sbagliare e chiedere scusa dopo.<\/p>\n

Nei momenti di tensione \u00e8 frequente ricorrere a una battuta<\/b> per sdrammatizzare e smorzare i toni.<\/p>\n

Mosse apprezzate e, quindi, funzionali al buon esito dell\u2019evento sono: un atteggiamento costruttivo di collaborazione;<\/b>proporre in modo delicato<\/b>, suggerire<\/b> cosa si potrebbe fare, anzich\u00e9 ordinare o proibire in modo esplicito e diretto (solo il capo lo pu\u00f2 fare se vuole essere ascoltato).
\nTacere<\/b> \u00e8 una mossa ambivalente, dipende dalle situazioni: pu\u00f2 indicare superiorit\u00e0 da parte di chi tace, ma anche sottomissione (dipende dalle posizioni gerarchiche).<\/p>\n

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Mosse down:<\/strong><\/p>\n

Non esporsi, non dire chiaramente che cosa si vuole o non si vuole sono mosse pericolose, poich\u00e9 per un messicano la trasparenza <\/b>\u00e8 un elemento fondamentale per potersi fidare (cosa di cui ha bisogno per portare avanti una trattativa).<\/p>\n

Porre termine a una conversazione in modo brusco<\/b> e chiudere un evento comunicativo in modo rapido<\/b> \u00e8 considerato un atteggiamento molto negativo<\/b>. Abbandonare una discussione lasciando perdere i punti di conflitto, purch\u00e9 venga fatto in modo delicato, \u00e8 una mossa molto usata per evitare tensioni, cos\u00ec come pure cambiare discorso<\/b> (ci\u00f2 evita di entrare in conflitto, compromettendo definitivamente il dialogo).
\nAl contrario, concordare, nel senso di scendere a un compromesso<\/b>, non \u00e8 una mossa usata dai messicani, che invece non vengono mai esplicitamente a patti.<\/p>\n

Interrompere <\/b>\u00e8 molto maleducato e indice di aggressivit\u00e0, quindi \u00e8 opportuno evitare di intervenire sovrastando la voce dell\u2019interlocutore per portare avanti il proprio punto di vista.<\/p>\n<\/div>\n

(Castagna V.)<\/p>\n