Espressioni facciali
I visi russi sono molto spesso seri, impassibili, non c’è l’intenzione di trasmettere attraverso le espressioni del volto il proprio stato d’animo. In situazioni meno formali c’è maggior espressività.
Sorriso
I russi, a differenza degli italiani, non hanno la tendenza a sorridere sempre: la loro normale espressione è seria e composta.
Questo avviene perché nella loro cultura il sorriso deve essere destinato alle persone con cui si ha un rapporto di amicizia e a cui si ha qualcosa da comunicare, non si sorride mai senza un motivo.
Non è frequente incontrare personale sorridente nei negozi, nei ristoranti e negli uffici.
Un’informant russa ha affermato di provare stupore al reciproco scambio di sorrisi che in Italia avviene tra il cameriere e il cliente all’entrata in un ristorante.
Sguardo:
In Russia a volte si evita lo sguardo diretto, questo atteggiamento non si deve interpretare come assenza di franchezza, è un fatto legato alla tradizione, in base alla quale lo sguardo diretto si evita per rispetto e riservatezza.