Mappa della comunicazione interculturale

I movimenti della testa per negare o esprimere consenso non presentano differenze rispetto a quelli in uso in Italia. Tuttavia, è anche possibile palesare dissenso schioccando la lingua con diversi suoni. Generalmente il sorriso esprime consenso e sincerità, il suo…

In linea generale gli italiani utilizzano molto di più la mimica facciale rispetto ai germanofoni: fanno cenni di assenso, anche per dimostrare di seguire il discorso dell’altro, e talvolta, tanto è diventato involontario il gesto, lo fanno anche davanti alla…

In Grecia il sorriso è portatore di un’aura di sincerità, manifesta accordo; ha una connotazione fortemente schietta e genuina e forse per questo si può avere a volte l’impressione che le persone sorridano di meno rispetto agli italiani.In Grecia si…

I visi dei serbi (e in generale degli ex jugoslavi) esprimono spesso una certa impassibilità. Trasmettere attraverso le espressioni del volto il proprio stato d’animo è considerato poco adulto in un ambito lavorativo. Nelle situazioni meno formali, tuttavia, i serbi…

Il sorriso è prevalentemente un’espressione di assenso: si sorride per annuire, per dimostrare che si è bendisposti nei confronti dell’interlocutore e di quanto sta dicendo; talora, però, il sorriso è segnale di timidezza, che nasconde gentilmente il fatto che non si…

Per un messicano il sorriso è ambivalente, anche se di solito indica complicità e disponibilità o accoglienza; tra estranei può essere usato per esprimere un atteggiamento positivo, amichevole. Ma un sorriso può anche corrispondere a un “no” dissimulato, può essere…

Il sorriso in generale esprime uno stato d’animo gioioso e di comprensione dell’altro, ma non sempre la comprensione corrisponde all’accettazione e all’accordo: il sorriso silenzioso di un cileno può essere anche un modo gentile di manifestare dissenso. Le espressioni del…

Per chi appartiene alla classe media o alta, l’immagine è molto importante, deve riflettere il successo personale, e il proprio corpo, spesso migliorato attraverso la palestra e la chirurgia estetica, è quasi uno status symbol; avere una dentatura perfetta è…

Gli argentini, in generale, hanno una mimica facciale molto espressiva, poco controllata; in situazioni informali possono persino sembrare esagerati agli occhi di un italiano. Il sorriso, come in Italia, indica un assenso o un generico accordo. In Argentina e in…