In Messico, la gerarchia tendenzialmente è impermeabile e, quando è permeabile, lo è solo secondo il codice sociale della dissimulazione, in modo velato. Si tratta di una gerarchia esplicita e diretta, anche se può essere più o meno accentuata in base ai contesti aziendali.
Il rispetto per i superiori gerarchici è reso manifesto dall’uso della formalità negli allocutivi e nell’uso dei titoli; il tono della voce si mantiene pacato e c’è un uso accorto di parole, perché siano le più cortesi possibile. Tuttavia può accadere che tale rispetto sia puramente formale e che poi si faccia solo finta di ascoltare quello che dice un superiore; quest’ultimo, in ogni caso, non va mai interrotto. Può accadere che il rispetto per un superiore si manifesti con un regalo, per esempio una bottiglia di buon vino, in occasione delle feste natalizie.
(Castagna V.)