Le e-mail commerciali russe non si differenziano molto da quelle italiane; a volte però le prime possono essere molto concise, con richieste formulate in modo diretto, senza troppi “giri di parole”. Ultimamente Skype è utilizzato con maggior frequenza rispetto alla posta elettronica.
(Cappellotto Capiotto L., Progetto FSE 2120/1/14/1268/2008 Regione Veneto)